W dniach 15 września - 31 pażdziernika 2002 r. trwał będzie konkurs Polskiego Zrzeszenia Hoteli "Złoty Klucz".
„Złoty klucz” – prestiżowe wyróżnienie w rozgrywanym co dwa lata Ogólnopolskim Konkursie Polskiego Zrzeszenia Hoteli – przyznawany jest najgościnniejszemu hotelowi, zapewniającemu wysoką jakość usług. Surowymi, i to bardzo surowymi, jurorami tego konkursu są sami goście hotelowi – krajowi i zagraniczni. Oceniają oni obiekt hotelarski bez względu na jego kategorię. Poddają ocenie kulturę, życzliwość i fachowość hotelowej obsługi, czystość i porządek w pokojach, wyposażenie hotelu. Oceniają ofertę lokali gastronomicznych – kulturę i sprawność personelu, jakość i wybór serwowanych potraw. Na podstawie tych ocen Prezydium Rady PZH ogłasza wyniki plebiscytu. Obiekt, który zdobędzie największe uznanie w oczach gości, otrzymuje „Złoty klucz”.
To zaszczytne trofeum stanowi prawdziwe wyróżnienie dla hotelarzy, które przyjmują z ogromną dumą i wzruszeniem. Złoty klucz zwykle jest starannie wyeksponowany w widocznym miejscu – w recepcji, w hallu hotelowym, niekiedy nawet na kartach pobytu i folderach reklamowych. Dotychczas dwa hotele, obydwa z OST Gromada, zdobyły trzykrotnie „Złoty klucz”. Hotel Gazda w Zakopanem został wyróżniony w kolejnych trzech edycjach Konkursy – w latach: 1979, 1981 i 1983. Dyrektorem hotelu był wówczas Adolf Warzecha (dziś już na emeryturze). Drugi trzykrotny laureat (ostatnie wyróżnienie z 1998 r.) to hotel Świętokrzyski w Cedzynie, kierowany przez Janusz Kowalczyka.
Stanisław Jarosiński
Hotelarz, 5/2002 |
